Preços abusivos e direito do consumidor

Valores exorbitantes, ou custo extra por algo que já deveria estar incluído no valor do serviço, são situações em que o consumidor se depara muitas vezes no dia a dia. Essas práticas são abusivas, e o consumidor pode recorrer aos seus direitos. 

Desta forma, em entrevista à CBN Caruaru, nesta terça-feira (9), o gerente geral do Procon, Nyverson Moura, destacou sobre esse tipo de prática e como o consumidor deve agir nessas situações. 

Nyverson também comentou sobre as taxas e custos extras que é cobrado ao solicitar pagamento no débito, e que muitas vezes o consumidor não é informado antes, causando constrangimento na hora do pagamento. 

O gerente geral do Procon também destacou que é importante que o consumidor sempre solicite a nota fiscal, - documento que detalha as informações do produto adquirido -, e em casos de práticas abusivas, denuncie ao Procon. 

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