Pernambuco lança novo canal para denúncias que envolvam maus tratos a crianças e adolescentes

A Secretaria da Criança e Juventude (SCJ-PE) lançou um novo canal de atendimento para recebimento de denúncias. Agora, os cidadãos poderão enviar reclamações pelo WhatsApp através do número (81) 98494-1767. O número está disponível para receber mensagens, fotos e vídeos relacionados a casos que envolvam violação dos direitos e a proteção de crianças e adolescentes. 

A utilização da nova ferramenta, pela SCJ-PE, pretende melhorar o atendimento ao público e a transparência dos processos, além de contribuir com uma recepção mais rápida e o tratamento eficaz das denúncias. Através do canal de WhatsApp, a população poderá fazer denúncias de diversos tipos de violação de direitos de crianças e adolescentes, entre eles, abuso e negligência.

Além da nova plataforma, a SCJ-PE também possui o telefone fixo (81) 3182-5020, o e-mail [email protected] e o atendimento presencial na sede da pasta, na rua Doutor Carlos Chagas, nº 136, no bairro de Santo Amaro, no Centro do Recife.

Os canais estão disponíveis para formalização de sugestões, elogios, solicitações, queixas e reclamações.