“Manter a clientela, às vezes não é preço, é relacionamento e atendimento”, diz o investidor anjo, João Kepler
“Você precisa gerar serviço e valor para que as pessoas digam, prefiro aquele”, diz Kepler
Foto: Divulgação
Em entrevista à CBN Caruaru nesta quinta-feira (10), o investidor anjo e CEO da Bossanova investimentos, João Kepler, comentou sobre o mercado das Sturtups, sobre empreendedorismo em período de crise e porto digital.
De acordo com Kepler, houve uma evolução no empreendedorismo no Brasil. "Empreender antes era mais por necessidade. Mas de 5 anos para cá, o mundo digital e o mundo da tecnologia trouxeram muitas oportunidades, uma geração, uma leva de empreendedores que querem resolver problemas", afirmou.
O investidor anjo e CEO, disse que os empresários e comerciantes precisam entender suas clientelas para encarar o mercado e as grandes concorrentes, como empresas chinesas, Amazon, Magazine Luiza, entre outras. “Você precisa gerar serviço e valor para que as pessoas digam, prefiro aquele”, diz Kepler. De acordo com ele, a ferramenta é o produto às vezes é o mesmo, mas a abordagem local é diferente. “Manter a clientela, às vezes não é preço, é relacionamento e atendimento”, diz.
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