O supervisor comercial da Celpe, Rafael Mota, comentou sobre o desconto que já contemplou 150 mil famílias
Foto: Google Imagens
Em entrevista à CBN Caruaru nesta quarta-feira (14), o supervisor comercial da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), Rafael Mota, comentou sobre os descontos de 65% que as famílias de baixa renda passaram a ganhar na conta de energia elétrica desde o início da pandemia, sendo cerca de 150 mil famílias contempladas.
Nesse sentido, Rafael Mota esclareceu os procedimentos que devem ser tomados por aqueles que desejam solicitar o desconto, tal como, de que forma os clientes devem proceder em casos de inadimplência e quais ações a Companhia energética tem adotado durante a pandemia.
Para facilitar a solicitação devido o contexto pandêmico, a companhia havia passado a realizar o cadastro por meio da consulta ao Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico). Na maioria dos casos, os inscritos tiveram o seu direito garantido sem sequer procurar a empresa. Contudo as solicitações também podem ser feitas pelos próprios clientes, em plataformas como o site da Celpe e o WhatsApp. As informações sobre documentação para Cadastro de Tarifa Social estão disponíveis no site www.celpe.com.br. Clientes da Celpe que não foram inscritos ainda na Tarifa Social têm a facilidade de solicitar a inscrição pelo WhatsApp da concessionária: (81) 3217-6990.
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